Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar o sistema Sportbay Pricing e a extensão de navegador Sportbay Pró, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados Pessoais Coletados

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, CPF ou CNPJ.
• Dados de autenticação: credenciais de acesso (senha criptografada).
• Dados de uso: registros de acesso (logs), endereço IP, user agent.
• Dados operacionais: cálculos de precificação, importações em lote, histórico.
• Dados corporativos: Hub ID, grupo empresarial, loja vinculada.

A extensão Sportbay Pró acessa apenas o conteúdo da aba ativa em marketplaces compatíveis (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu) para extrair dados públicos do anúncio visível. Nenhum dado de navegação geral é coletado.

3. Finalidades do Tratamento

• Autenticação e controle de acesso ao sistema.
• Execução de cálculos de precificação para marketplaces.
• Armazenamento de histórico de cálculos e importações em lote.
• Geração de relatórios de produtividade e desempenho.
• Gestão de kits, tabelas de preço e campanhas.
• Auditoria e segurança do sistema (logs de acesso).
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Base Legal

• Execução de contrato (Art. 7º, V).
• Legítimo interesse para segurança e melhoria (Art. 7º, IX).
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II).
• Consentimento para comunicações opcionais (Art. 7º, I).

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são comercializados. O compartilhamento ocorre apenas:

• Entre gestores e administradores autorizados.
• Com prestadores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados), sob contratos de proteção.
• Quando exigido por ordem judicial ou determinação legal.

6. Retenção de Dados

• Dados da conta: enquanto a conta estiver ativa.
• Histórico de cálculos: até 200 registros por usuário.
• Importações em lote: até 10 registros mais recentes por usuário.
• Logs de acesso: até 1 ano.

7. Segurança dos Dados

• Criptografia de senhas e dados sensíveis em trânsito (HTTPS/TLS).
• Controle de acesso baseado em papéis (RBAC) e RLS no banco.
• Registro e monitoramento de acessos.
• Validação de sessão única por dispositivo.
• Proteção contra acessos não autorizados.

8. Direitos do Titular

• Confirmar a existência de tratamento.
• Acessar e corrigir seus dados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Revogar consentimento e solicitar portabilidade.
• Obter informações sobre compartilhamento.

Contato: contato@sportbayfullcommerce.com.br

9. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para autenticação e funcionamento da sessão. Não há cookies de rastreamento, publicidade ou de terceiros.

10. Extensão de Navegador

A extensão Sportbay Pró:

• Não coleta histórico de navegação.
• Não vende, aluga ou compartilha dados com terceiros.
• Usa dados apenas para a funcionalidade declarada (cálculo, raio-X de anúncios e IA).
• Armazena preferências localmente via chrome.storage.
• Comunica-se exclusivamente com a infraestrutura Sportbay e APIs públicas dos marketplaces autorizados.

11. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas pelo sistema.

12. Contato

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): contato@sportbayfullcommerce.com.br